شرایط گارانتی
مشتری گرامی ضمن تقدیر و تشکر از حسن اعتماد و انتخاب شما ورود شما به خانواده مشتریان مبلیران را گرامی می داریم .
کلیه محصولات خریداری شده از گروه تولیدی مبلیران با رعایت شرایط مندرج در دفترچه راهنما به مدت 24 ماه ضمانت و به مدت 36 ماه شامل خدمات پس از فروش می باشد.
√ شرایط عمومی گارانتی:
- ضمانت نامه فقط شامل تعمیر مبل می باشد و به منزله تعویض آن نیست.
- کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) می باشد.
- هزینه حمل و نقل در زمان گارانتی تا مدت 12 ماه به عهده شرکت و بعد از آن به عهده مشتری می باشد.
- مشتری فقط یکبار در طول دوره گارانتی می تواند از گارانتی محصول استفاده نماید.
√ شرایط عمومی عدم گارانتی:
- آسیب دیدگیهای روکش مبل ناشی از ضربه،فشار غیر معمول،سقوط،شکستگی غیر طبیعی،پارگی
- بریدگیهای احتمالی پس از خرید،مجاورت بیش از حد پارچه در مقابل آب،استفاده از وایتکس و شوینده های غیر استاندارد و یا فرسایش های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج،فوم و پارچه… صدماتی که به دلیل ضربه سخت یا خرابی که در طول مسیر حمل و نقل بعد از زمان تحویل به محصولات وارد می شود.
- استفاده از محصولات در سطوح غیر هموار که باعث خرابی آنها می گردد.
- انتخاب و تایید نهایی پارچه به عهده خریداران می باشد، لذا پارچه و چرم شامل ضمانت نمی باشد.
- در صورت نداشتن لوگوی فلزی روی مبل ها یا عدم مهرو امضاء شرکت و نماینده،محصولات شامل گارانتی نمی باشد.
√ راهنمای استفاده و نگهداری:
- محصولات را دور از بخاری برقی و گازی، شوفاژ، منابع حرارتی قوی، لوله های آب گرم و بخار قرار دهید.
- محصولات را در معرض نور مستقیم خورشید قرار ندهید.
- روی محصول ظرف پر از آب،گلدان و اشیاء گرم مانند اتو و کتری قرار ندهید.
- از قرار دادن اجسام سنگینی که موجب از بین رفتن تعادل و واژگونی محصول می شوند خودداری کنید.
- از چسباندن هرگونه برچسب که ممکن است به سطح محصول آسیب برساند اجتناب نمایید.
- از کشیدن محصولات روی زمین خوددداری نمایید.
- قسمت های پارچه ای مبل با دستمال مرطوب و قسمت چرمی با گلشاد تحویل شده هر دو روز یکبار تمیز شود
- از نگهداری مبل داخل نایلون خودداری نمایید.
مشتری گرامی، با توجه به اینکه شماره بیجک درج شده روی برگه گارانتی،روی کلاف مبل ثبت گردیده،لذا خواهشمند است جهت شروع گارانتی شماره بیجک درج شده روی برگه گارانتی را در فرم روبرو وارد نمایید.
شما می توانید جهت خرید مجدد از محصولات مبلیران،با در دست داشتن و ارائه شماره بیجک این کوپن توسط خود و نزدیکانتان از تخفیف ویژه 10 درصدی برخوردار شوید.
شایان ذکر است جهت توضیحات بیشتر راجع به محصولات و خرید مجدد با شماره تلفن های درج شده روی فاکتور یا پاکت تماس حاصل نمایید.